Política de Privacidad
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Última actualización: mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
Smart Estates Mallorca
Avenida de Gabriel Roca, 37, G, 07014 El Terreno, Mallorca, Illes Balears, España
Email: sales@smartestatesspain.com
2. Datos que recopilamos
Recopilamos datos personales únicamente cuando usted los proporciona voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto. Estos pueden incluir:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Contenido del mensaje
Además, utilizamos una herramienta de analítica respetuosa con la privacidad y sin cookies (Umami) para medir el uso agregado del sitio web. Consulte la sección 6 para más detalles. No utilizamos cookies publicitarias ni servicios publicitarios de terceros.
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos personales se tratan para los siguientes fines:
- Responder a su consulta o solicitud
- Proporcionar información sobre nuestros servicios inmobiliarios
- Facilitar visitas a propiedades o consultas
- Cumplir con obligaciones legales
4. Base jurídica (Art. 6 RGPD)
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- Art. 6.1.a) RGPD — Su consentimiento, otorgado al enviar el formulario de contacto
- Art. 6.1.b) RGPD — Ejecución de un contrato o medidas precontractuales a su solicitud
- Art. 6.1.f) RGPD — Nuestro interés legítimo en responder consultas y prestar nuestros servicios
5. Google Maps
Este sitio web utiliza Google Maps para mostrar la ubicación de nuestra oficina y de las propiedades. Al acceder a una página que contiene un mapa de Google Maps, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Google. Google puede procesar su dirección IP y otros datos de acuerdo con la Política de Privacidad de Google.
El uso de Google Maps se basa en nuestro interés legítimo (Art. 6.1.f) RGPD).
6. Cookies, almacenamiento local y analítica
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7. Conservación de datos
Los datos personales enviados a través del formulario de contacto se conservan únicamente durante el tiempo necesario para procesar su consulta y cualquier relación comercial resultante. Los datos se eliminarán cuando ya no sean necesarios, salvo que la ley exija una conservación más prolongada (por ejemplo, plazos de conservación fiscal o mercantil).
8. Sus derechos
En virtud del RGPD, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso (Art. 15 RGPD) — Puede solicitar información sobre los datos que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD) — Puede solicitar la corrección de datos inexactos.
- Derecho de supresión (Art. 17 RGPD) — Puede solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a obligaciones legales.
- Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD) — Puede solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD) — Puede solicitar sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Derecho de oposición (Art. 21 RGPD) — Puede oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en sales@smartestatesspain.com.
9. Derecho a presentar una reclamación
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. La autoridad competente en España es:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, España
Sitio web: www.aepd.es
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.
11. Contacto para consultas sobre protección de datos
Si tiene alguna pregunta sobre cómo tratamos sus datos personales o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros:
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Email: sales@smartestatesspain.com
Dirección: Avenida de Gabriel Roca, 37, G, 07014 El Terreno, Mallorca, Illes Balears, España